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Formation CRO pour l'entreprise d'objets connectés pour maison Netatmo

Cas client
Monday, March 23, 2026

Formation CRO pour Netatmo : optimiser la performance digitale au cœur des parcours utilisateurs

Les 1er et 2 juillet 2025, Crews a accompagné 2 collaborateurs de l’entreprise Netatmo, à Boulogne-Billancourt, dans le cadre d’une formation dédiée au CRO (Conversion Rate Optimization).

Organisée sur 4 demi-journées en présentiel, cette session a permis d’explorer en profondeur les leviers d’optimisation des parcours utilisateurs et d’amélioration des performances digitales.

Le CRO est un vrai levier stratégique de croissance

Dans un environnement digital de plus en plus concurrentiel, attirer du trafic ne suffit plus. L’enjeu est désormais de convertir efficacement les visiteurs en clients.

Le CRO (Conversion Rate Optimization) consiste à analyser, tester et améliorer chaque étape du parcours utilisateur afin d’optimiser les performances d’un site ou d’une application.

Pour une entreprise comme Netatmo, acteur reconnu de la smart home, cela signifie :

  • Fluidifier l’expérience utilisateur
  • Maximiser les conversions sur les pages clés
  • Améliorer la compréhension des comportements utilisateurs
  • Prendre des décisions basées sur la data

Une formation orientée performance et expérimentation

Durant ces deux jours, les participants ont travaillé sur les fondamentaux du CRO ainsi que sur des approches avancées directement applicables à leur environnement.

Parmi les sujets abordés :

  • Analyse des parcours utilisateurs et identification des points de friction
  • Compréhension des biais cognitifs influençant la conversion
  • Optimisation des pages (UX, contenus, call-to-action)
  • Mise en place de tests A/B et logique d’expérimentation
  • Lecture et interprétation des données (analytics, heatmaps…)
  • Construction d’une démarche d’amélioration continue

L’objectif : passer d’une approche intuitive à une approche data-driven, structurée et mesurable.

Un format immersif et personnalisé

Le format en petit groupe et en présentiel a permis un accompagnement sur-mesure, avec des échanges approfondis et des cas concrets directement liés aux problématiques de Netatmo.

Les participants ont pu travailler sur leurs propres enjeux, tester des méthodologies et repartir avec des pistes d’optimisation concrètes, activables rapidement.

Transformer les données en décisions

Au-delà des outils, la formation a permis de structurer une véritable culture de la performance : comprendre les comportements utilisateurs, tester des hypothèses, mesurer les résultats, puis itérer.

Le CRO devient ainsi un levier clé pour améliorer en continu l’expérience utilisateur tout en augmentant l’efficacité des dispositifs digitaux.

Envie de former vos équipes au CRO ?

Crews accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs performances digitales à travers des formations en CRO, UX et marketing data.

Nos programmes sont conçus pour être concrets, personnalisés et directement applicables à vos enjeux business.

Crews est certifié Qualiopi, toutes nos formations sont finançables via les OPCO.

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