Formation IA & Grande distribution

Formation IA & Grande distribution : exploitez l’IA pour le retail

La formation IA & Grande distribution vous apprendra à intégrer des outils d’intelligence artificielle dans les métiers de la distribution. Vous découvrirez comment l’IA permet de mieux gérer les stocks, personnaliser l’expérience client, optimiser les campagnes marketing et améliorer la relation client. Grâce à des cas concrets, vous repartirez avec une vision claire et un plan IA actionnable pour le retail.

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✅ Admissions parallèles possibles

Certification 🎓

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"Spécialisation IA & Grande distribution" par Crews

Accessibilité

Tous profils

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Aucun

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Satisfaction ⭐

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Les plus de la formation IA & Grande distribution

Une formation appliquée à 100% à l’IA dans la grande distribution
Un mélange de théorie et de pratique, avec utilisation des outils du retail
Un formateur expert de l’IA appliquée au retail
Des groupes de 5 apprenants maximum
Un accompagnement individualisé par notre équipe Experience
Une formation finançable par les OPCO

Objectifs de la formation IA & Grande distribution

Comprendre les enjeux et opportunités de l’IA dans la grande distribution
Maîtriser les outils d’IA générative et prédictive pour le retail
Optimiser les processus d’approvisionnement, de communication et de fidélisation
Améliorer la performance commerciale et l’expérience client via l’IA

Les étapes de l'admission

14 heures

Le programme de la formation IA & Grande distribution

Introduction à l’intelligence artificielle appliquée à la grande distribution

Panorama des cas d’usage dans le retail alimentaire et non-alimentaire
Typologies d’IA : générative, prédictive, analytique, conversationnelle
Impact sur les métiers de la distribution : achats, marketing, vente, logistique

Gestion des stocks et prévision des ventes

Prévision de la demande par IA
Optimisation automatisée des réassorts et des commandes
Réduction des ruptures et surstocks

Personnalisation de l’expérience client

Recommandations produits intelligentes
Scoring comportemental et segmentation dynamique
IA au service de la fidélisation et des offres promotionnelles ciblées

Communication, publicité et IA générative

Création automatisée de contenus marketing (textes, visuels, vidéos)
Utilisation de ChatGPT, Midjourney, Canva AI pour les campagnes
Déclinaisons par segments, régions, périodes commerciales

Merchandising et pricing dynamique

Optimisation de l’implantation en magasin avec l’analyse IA
Tarification intelligente en fonction des comportements d’achat et de la concurrence
Tests A/B automatisés en point de vente

IA et relation client

Chatbots intelligents et selfcare en point de vente ou en ligne
Analyse sémantique des verbatims clients
Amélioration continue de la satisfaction et de la e-réputation

Atelier pratique

Construction d’un plan IA appliqué à une problématique réelle de grande distribution
Mise en œuvre d’une chaîne de valeur IA (stock, CRM, contenu, prix)
Restitution, ajustements et retours personnalisés

Je candidate

Je suis intéressé·e

Les débouchés et poursuites d'études

Les débouchés et suites de parcours

À l’issue de la formation, les apprenants pourront intégrer des solutions d’intelligence artificielle dans les fonctions clés de la grande distribution, pour mieux anticiper, vendre, communiquer et fidéliser, tout en renforçant la rentabilité.

Ils ont participé à cette formation

Ils ont recruté les étudiants de cette formation

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Financer votre formation

Crews étant certifié Qualiopi pour les actions de formation, il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation IA & Grande distribution.
Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.

Autres informations

Méthodes mobilisées

Animation des formations par des professionnels en activité
Méthodes pédagogiques variées et dynamiques
Encadrement individuel par l’équipe Experience

Modalités d'évaluations

Évaluation des acquis en fin de formation via un quizz ou un rendu de projet

Résultats

Taux de satisfaction en fin de formation : NA
Taux de progression individuelle : NA

Accessibilité et international

Accessibilité des personnes en situation de handicap, RQTH, ou difficultés particulières, nous contacter pour organiser un entretien et vous proposer un programme adapté à vos besoins : handicap@crews-education.com
‍Accessibilité des publics internationaux, nous contacter : international@crews-education.com

Je candidate

‍Informations mises à jour le 24/10/2025

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