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Formation CRO - Conversion Rate Optimization

Formation CRO : optimiser efficacement son taux de conversion

La formation CRO (Conversion Rate Optimization) a pour objectif de maximiser vos conversions en analysant les comportements utilisateurs, en identifiant les points de friction et en optimisant l’expérience client. Grâce aux stratégies UX, aux techniques de persuasion et aux tests A/B, vous maîtriserez les outils essentiels pour booster vos performances digitales et atteindre vos objectifs business.

Rythme
Présentiel / Distanciel
Rentrées
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✅ Admissions parallèles possibles
Certification 🎓
Certificat 🎓
"Spécialisation CRO" par Crews
Accessibilité
Admission 📝
Formats
Inter / Intra / Sur-mesure
Localisation 📍
Distanciel ou présentiel dans votre ville
Pré-requis
Aucun
Poursuite d'études
Satisfaction ⭐
100%
Qualité
Crews est certifié Qualiopi
Financements
Direct, OPCO, France Travail, PSE, 3x sans frais...

❤️️ Satisfaction : nos formations ont obtenu un taux moyen de 95% en 2026 !

💡 Remises groupées : inscrivez plusieurs participants à une même session et bénéficiez d’un tarif dégressif !

Formation CRO - Conversion Rate Optimization
Formation sur-mesure ⚙️
Sur devis
Formation en visio 💻
14 heures de formation
Prix par participant
1 790 € HT
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Les plus de la formation Conversion Rate Optimization

  • Un mélange de théorie et de pratique
  • Un formateur expert de l'optimisation de la conversion
  • Un accompagnement individualisé par notre équipe Experience
  • Une formation finançable par les OPCO

Objectifs de la formation Conversion Rate Optimization

  • Maîtriser les stratégies de CRO afin d'optimiser les performances des plateformes digitales
  • Identifier et éliminer les obstacles dans le parcours client pour maximiser les conversions
  • Appliquer des méthodologies data-driven pour une prise de décision éclairée
  • Utiliser des outils et techniques de tests A/B et d’optimisation UX

Le programme de la formation Conversion Rate Optimization

👉 Toutes nos formations sont possibles sur-mesure et personnalisables pour le besoin d'un ou plusieurs salariés.

Introduction au CRO et analyse des performances actuelles
  • Les principes fondamentaux du CRO
  • L’importance du CRO dans un contexte business
  • Les principaux KPIs liés à la conversion
  • Analyse des comportements utilisateurs : points d’entrée, parcours et conversions
Diagnostic et identification des points de friction
  • Exploration des outils d’analyse de données (Google Analytics, Heatmaps)
  • Optimisations
  • Réalisation d’un audit d’un site
Optimisation UX et mise en œuvre des tests A/B
  • Les stratégies UX
  • Introduction au Design Thinking
  • Analyse de la psychologie utilisateur
Déploiement et suivi des optimisations
  • Planification et exécution des optimisations
  • Suivi des résultats
  • Stratégies avancées : personnalisation et segmentation des audiences

Avis sur la formation

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Super formateur, expert, avec appui de nombreux exemples concrets, un format avec ateliers tout le long pour pratiquer. Très agréable d'être en direct avec le formateur pour aborder des cas concrets de mon entreprise.

Virginie F.

Responsable E-Commerce, Huttopia

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Merci à Adrien pour ces deux jours de formation, fort enrichissants.

Zouari S.

E-merchandising Specialist, Netatmo

Les débouchés et poursuites d'études

Les débouchés et suites de parcours

À l'issue de la formation, les apprenants pourront prétendre à des postes visant à mettre en place des stratégies d'optimisation de la conversion. Ils peuvent également continuer à se former pour élargir leur palette de compétences.

Ils ont participé à cette formation

Quelques entreprises partenaires

Financer votre formation

Crews étant certifié Qualiopi pour les actions de formation, il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation Conversion Rate Optimization.

Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.

Les essentiels de la formation

Qu’est-ce que le CRO (Conversion Rate Optimization) ?

Le CRO, ou Conversion Rate Optimization, regroupe les méthodes permettant d’améliorer le taux de conversion d’un site ou d’une plateforme digitale. Il s’appuie notamment sur l’analyse des données, des comportements utilisateurs, de l’UX et des tests afin d’identifier puis d’optimiser les points de friction du parcours client.

Quels sont les enjeux du CRO ?

Le CRO vise à améliorer les performances digitales en transformant davantage de visiteurs en clients, prospects ou utilisateurs actifs. Il permet d’identifier les obstacles à la conversion, optimiser l’expérience utilisateur et prendre des décisions fondées sur les données plutôt que sur des intuitions.

Quelles entreprises peuvent utiliser le CRO ?

Le CRO peut être utilisé par les sites e-commerce, entreprises de services, plateformes digitales et plus largement les organisations générant des conversions en ligne. Il est particulièrement pertinent pour les équipes marketing digital, e-commerce et acquisition souhaitant optimiser les performances de leurs parcours.

Quelle est la meilleure formation CRO ?

La formation CRO de Crews permet d’apprendre à analyser les performances, identifier les points de friction et déployer des optimisations à partir de cas concrets. Elle associe data, UX et tests A/B avec un formateur expert, des groupes de 5 apprenants maximum et un accompagnement individualisé.

Autres informations

Compétences visées
Méthodes mobilisées
  • Animation des formations par des professionnels en activité 
  • Méthodes pédagogiques variées et dynamiques
  • Encadrement individuel par l’équipe Experience
Modalités d'évaluations
  • Évaluation des acquis en fin de formation via un quizz ou un rendu de projet
Délais d'accès
  • Admissibilité sur dossier et échange avec l’équipe Experience : réponse sous 48 heures
Résultats
  • Taux de satisfaction en fin de formation : 100%
  • Taux d'assiduité : 100%
Accessibilité et international

Informations mises à jour le 18/09/2026

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