Les actualités de Crews

Du 19 au 28 janvier, Crews a accompagné 9 collaborateurs du groupe média CMI France dans le cadre d’une formation dédiée au GEO (Generative Engine Optimization). Organisée sur 4 demi-journées, cette session avait un objectif clair : permettre aux équipes d’anticiper les transformations majeures liées à l’IA générative et aux nouveaux moteurs conversationnels. À l’heure où les usages basculent progressivement des moteurs de recherche traditionnels vers des environnements comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity, la question n’est plus seulement “comment être visible sur Google ?”, mais bien : comment être visible dans les réponses générées par l’intelligence artificielle ?

Avec l’explosion du commerce en ligne, le rôle d’E-commerce Manager est devenu stratégique pour les marques souhaitant développer leur activité digitale. À la croisée du marketing, de la vente, de la data et de la logistique, ce poste attire de plus en plus de profils en reconversion ou en spécialisation. Missions, compétences, formations, salaires… voici tout ce qu’il faut savoir sur ce métier du digital en 2026.

37 collaborateurs du groupe Bomporto Hotels, basé au Portugal, ont participé à une formation professionnelle inédite, animée par Crews, autour d’un thème stratégique pour leur secteur : l’intelligence artificielle appliquée à l’hôtellerie.

Crews a animé une formation professionnelle à Bayonne, dans les locaux de l’hôtel Le Bayonne, à destination des équipes de Belha Collection, un acteur hôtelier engagé dans l’innovation et la montée en compétences de ses collaborateurs. L’objectif ? Leur transmettre les bases concrètes de l’intelligence artificielle générative appliquée au secteur de l’hôtellerie : outils, bonnes pratiques, cas d’usage… Une journée rythmée et intense, riche en échanges et en découvertes.

Face à un marché de l’emploi en mutation, nombreux sont les professionnels qui envisagent une reconversion dans le digital. Ce secteur dynamique recrute dans tous les domaines : marketing, data, automation, produit, contenu, expérience utilisateur… Mais comment réussir ce virage, parfois radical, vers un métier d’avenir ? Suivre une formation, repenser ses compétences, se rendre visible : on vous dit tout.

Le secteur du luxe attire chaque année de nombreux professionnels en quête de sens, de créativité et d’excellence. Mais comment réussir sa reconversion dans le luxe, quand on vient d’un tout autre univers ? Quels sont les métiers accessibles, les formations adaptées, les compétences recherchées ? Ce guide fait le point sur les tendances actuelles et les bonnes pratiques pour intégrer cet univers exigeant mais passionnant.

Le contenu généré par l’IA ne cesse de croître sur internet. Pourtant, rares sont ceux qui savent vraiment optimiser leur visibilité dans un monde piloté par des moteurs d’IA comme ChatGPT, Perplexity ou encore Google SGE. C’est là que le GEO (Generative Engine Optimization) devient une arme incontournable. Encore méconnu, ce nouveau levier stratégique suppose d’utiliser les bons outils. Voici une sélection des meilleurs outils GEO en 2026 pour maximiser son exposition dans les résultats des IA.

Le secteur hôtelier ne cesse d’évoluer face à un environnement mouvant : attentes clients changeantes, transition écologique, révolution digitale, montée du travail hybride... En 2026, les tendances hôtellerie révèlent un secteur qui s’adapte, innove et investit dans l’humain autant que dans la technologie. Ces tendances ne concernent pas que les grandes chaînes internationales : elles touchent aussi les établissements indépendants, les acteurs du luxe et les nouveaux concepts hybrides.

Le secteur du luxe, historiquement axé sur l’exclusivité, la qualité artisanale et l’expérience haut de gamme, est aujourd’hui en pleine transformation. En 2026, les tendances luxe dessinent une industrie qui allie tradition et innovation, exige des engagements forts autour de la durabilité, et repense l’expérience client à l’ère du digital. Voici les grandes dynamiques à suivre.

En 2026, le paysage numérique continue de se transformer avec une accélération des technologies, des usages et des attentes. Les entreprises, les voyageurs, les consommateurs et les professionnels se trouvent au cœur d’un changement structurel, où l’intelligence artificielle, l’automatisation, le no‑code, les plateformes immersives et la personnalisation redéfinissent les codes du digital de 2025. Voici les grandes tendances digitales à suivre pour rester compétitif et pertinent.

Chez Crews, chaque projet pédagogique est l’occasion de confronter les étudiants à la réalité du terrain. Pour les TB3P2026, l’enjeu du projet Acquisition était clair : apprendre à générer du trafic qualifié sur un site web réel. Une plongée concrète dans l’univers du référencement naturel (SEO) et payant (SEA), à travers une mission professionnelle menée avec méthode, stratégie et créativité.

Cette année, Crews a franchi un cap. Nos deuxième année de Mastère Digital & Tourisme ont été appelés à réaliser un projet entrepreneurial de A à Z, fil rouge de leur seconde année de formation. L’enjeu était de taille : porter une idée originale, la faire mûrir pendant 11 mois, mobiliser des compétences professionnelles concrètes, puis la défendre devant un jury comme un véritable porteur de projet.

Dans le cadre de leur parcours en Bachelor Digital & Tourisme, les étudiants de la promotion TB3P2026 ont relevé un défi à la fois artistique et professionnel : réaliser un reportage photo complet sur une structure ou un lieu touristique local.

Dans le cadre de leur certification Manager Commercial et Marketing, les étudiants de la promotion M1P2027 ont vécu une expérience professionnalisante unique à travers un appel d’offres fictif commandité par le groupe Selectour, premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France.

L’automatisation est au cœur de la transformation numérique des entreprises. Pour piloter cette mutation stratégique, un nouveau rôle émerge : le Chief Automation Officer (CAO). Responsable de l’orchestration des outils d’automatisation dans l’organisation, ce poste devient central dans les entreprises en quête d’agilité, de productivité et d’innovation.

Le BTS MHR (Management en Hôtellerie‑Restauration) est un diplôme reconnu qui prépare aux métiers de l’hôtellerie, de la restauration et de l’hébergement. À la sortie, plusieurs chemins s’offrent aux titulaires : entrer directement sur le marché du travail, ou prolonger les études pour se spécialiser, ce qui peut ouvrir des perspectives plus larges, notamment vers le tourisme, l’hôtellerie moderne, la gestion digitale, ou le marketing hôtelier.

Le tourisme évolue fortement, les comportements des voyageurs changent, les attentes en matière d’expérience se transforment, et les innovations technologiques et écologiques redessinent le secteur. 2026 marque une année charnière, où plusieurs grandes tendances ressortent. Voici les dynamiques à suivre, utiles pour les pros du tourisme comme pour les futurs étudiants de ce secteur.

Du 12 au 14 novembre 2025, nos étudiants de Bachelor, de Mastère et de MBA ont embarqué pour une aventure académique et humaine unique : un séminaire international à Londres. Ce temps fort du parcours Crews a réuni plusieurs promotions autour d’un programme mêlant formation, visites professionnelles, découverte culturelle et moments de convivialité. Retour sur trois jours riches en apprentissages et en rencontres.

Entre gestion de la relation client, communication, distribution ou logistique, les automatisations dans le tourisme transforment en profondeur le fonctionnement des entreprises du secteur. Ces technologies permettent de gagner du temps, d’améliorer l’expérience utilisateur et de s’adapter à des attentes toujours plus exigeantes. Mais quelles sont les plus utilisées ? Et comment s’y former ?

Le SEO (Search Engine Optimization) est plus que jamais un pilier du marketing digital. En 2025 et 2026, il ne suffit plus de produire du contenu : il faut l’analyser, l’optimiser et le positionner. C’est précisément le rôle des outils SEO. Ces plateformes permettent d’améliorer la visibilité d’un site web, de détecter les opportunités de référencement et de surveiller les performances sur les moteurs de recherche. Mais face à la multitude de solutions disponibles, quels sont les meilleurs outils SEO à privilégier cette année ?