La formation Stratégie digitale & Hôtellerie a pour objectif de donner une compréhension large des enjeux digitaux d'un hébergement en ligne. Analyse, distribution, acquisition, conversion, fidélisation, outils... vous apprendrez à définir les actions digitales les plus efficaces en fonction des opportunités business.
❤️️ Satisfaction : nos formations ont obtenu un taux moyen de 95% en 2026 !
💡 Remises groupées : inscrivez plusieurs participants à une même session et bénéficiez d’un tarif dégressif !
👉 Toutes nos formations sont possibles sur-mesure et personnalisables pour le besoin d'un ou plusieurs salariés.






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Toutes nos formations peuvent être animées en français ou en anglais (🇫🇷 / 🇬🇧).
La formation était concrète, Camille a été très bon pédagogue et nous a donné de très bonnes pistes stratégiques.
V. Vidal
Directeur Commercial, Groupe Epikur
Le contenu de la formation était particulièrement pertinent et s’est pleinement adapté à notre contexte professionnel, en tant que RM ayant pour objectif l’accompagnement des établissements sur les enjeux du marketing digital. La formation a su intégrer des cas pratiques directement issus de notre environnement métier. Notre formateur, issu du secteur du digital avec une spécialisation en hôtellerie, a su structurer le parcours de formation de manière cohérente et l’ajuster efficacement à nos besoins. La formation s’est révélée dynamique et très enrichissante, portée par une pédagogie de qualité et des études de cas concrètes.
Sophie L.
Revenue Manager, Gesthotel
À l'issue de la formation, les apprenants pourront prétendre à des postes visant à mettre en place des stratégies digitales dans le secteur de l’hôtellerie. Ils peuvent également continuer à se former aux autres compétences du secteur.



Crews étant certifié Qualiopi pour les actions de formation, il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation Stratégie digitale & Hôtellerie.
Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.
Une stratégie digitale dans l’hôtellerie regroupe les actions numériques permettant à un hôtel ou un hébergement de développer sa visibilité, attirer de nouveaux clients et optimiser leur parcours. Elle peut mobiliser le site web, le SEO, le SEA, les réseaux sociaux, l’e-réputation, l’email marketing ou encore les outils de réservation.
La stratégie digitale permet aux établissements hôteliers de développer leur visibilité, améliorer l’acquisition et renforcer la fidélisation de leurs clients. Elle vise également à optimiser le parcours client, maîtriser l’e-réputation, exploiter les données disponibles et intégrer les innovations technologiques à l’expérience hôtelière.
Les hôtels indépendants, groupes hôteliers, boutique-hôtels, resorts, résidences et autres hébergements peuvent déployer une stratégie digitale adaptée à leur positionnement. Les différents leviers permettent de développer la visibilité, générer du trafic, favoriser les réservations et fidéliser la clientèle.
La formation Stratégie digitale & Hôtellerie de Crews permet d’apprendre à structurer une stratégie digitale et à mobiliser les principaux leviers d’acquisition, de conversion et de fidélisation dans l’hôtellerie. Elle associe théorie et pratique avec un formateur expert, des groupes de 5 apprenants maximum et un accompagnement individualisé.
Informations mises à jour le 23/09/2026
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