La formation Stratégie digitale & Tourisme a pour objectif de donner une compréhension large des enjeux digitaux pour un acteur du tourisme. Analyse, distribution, acquisition, conversion, fidélisation, outils... vous apprendrez à définir les actions digitales les plus efficaces dans le tourisme.
❤️️ Satisfaction : nos formations ont obtenu un taux moyen de 95% en 2026 !
💡 Remises groupées : inscrivez plusieurs participants à une même session et bénéficiez d’un tarif dégressif !
👉 Toutes nos formations sont possibles sur-mesure et personnalisables pour le besoin d'un ou plusieurs salariés.






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Toutes nos formations peuvent être animées en français ou en anglais (🇫🇷 / 🇬🇧).
Bravo et merci pour l'animation de cette formation, très riche et super bien animée. Je n'ai pas vu passer le temps et j'ai appris plein de choses !
Nathalie B.
Société d'exploitation de la Tour Eiffel
À l'issue de la formation, les apprenants pourront prétendre à des postes visant à mettre en place des stratégies digitales dans le secteur du tourisme. Ils peuvent également continuer à se former aux autres compétences du secteur.

Crews étant certifié Qualiopi pour les actions de formation, il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation Stratégie digitale & Tourisme.
Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.
Une stratégie digitale dans le tourisme regroupe les actions numériques permettant à un acteur touristique de développer sa visibilité, attirer de nouveaux clients et optimiser leur parcours. Elle peut mobiliser le site web, le SEO, le SEA, les réseaux sociaux, l’influence, l’e-réputation, l’email marketing ou encore les outils de réservation.
La stratégie digitale permet aux acteurs touristiques de développer leur visibilité, améliorer l’acquisition et renforcer la fidélisation de leurs clients. Elle vise également à optimiser le parcours client, exploiter les données disponibles, maîtriser l’e-réputation et intégrer les innovations technologiques à l’expérience touristique.
Les hôtels, agences de voyages, tour-opérateurs, offices de tourisme, destinations, hébergements, parcs de loisirs et autres acteurs touristiques peuvent déployer une stratégie digitale. Les différents leviers permettent d’adapter les actions au positionnement, aux audiences et aux objectifs de chaque organisation.
La formation Stratégie digitale & Tourisme de Crews permet d’apprendre à structurer une stratégie digitale et à mobiliser les principaux leviers d’acquisition, de conversion et de fidélisation dans le tourisme. Elle associe théorie et pratique avec un formateur expert, des groupes de 5 apprenants maximum et un accompagnement individualisé.
Informations mises à jour le 23/09/2026
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