La formation Marketing digital & Hôtellerie a pour objectif de donner une compréhension large des leviers du marketing digital pour un hébergement. Analyse, distribution, acquisition, conversion, fidélisation, outils... vous apprendrez le fonctionnement des principaux outils du marketing digital et à définir les actions digitales les plus efficaces en fonction des opportunités business.
❤️️ Satisfaction : nos formations ont obtenu un taux moyen de 95% en 2026 !
💡 Remises groupées : inscrivez plusieurs participants à une même session et bénéficiez d’un tarif dégressif !
👉 Toutes nos formations sont possibles sur-mesure et personnalisables pour le besoin d'un ou plusieurs salariés.




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Toutes nos formations peuvent être animées en français ou en anglais (🇫🇷 / 🇬🇧).
A l'issue de la formation, les apprenants pourront prétendre à des postes visant à mettre en place des actions marketing digital dans le secteur de l’hôtellerie.
Ils peuvent également continuer à se former aux autres compétences du secteur.
Crews étant certifié Qualiopi pour les actions de formation, il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation Marketing digital & Hôtellerie.
Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.
Le marketing digital dans l’hôtellerie regroupe les stratégies et actions numériques permettant à un hôtel ou un hébergement de développer sa visibilité, attirer de nouveaux clients et favoriser les réservations. Il mobilise notamment le site web, le SEO, le SEA, les réseaux sociaux, l’influence, l’e-réputation, le CRM et l’email marketing.
Le marketing digital permet aux établissements hôteliers de renforcer leur visibilité, développer les réservations et fidéliser leur clientèle. Ses principaux enjeux concernent l’acquisition, l’optimisation du parcours client, l’e-réputation, la création de contenus, la gestion des données clients et la performance des différents canaux digitaux.
Les hôtels indépendants, groupes hôteliers, boutique-hôtels, resorts, résidences et autres hébergements peuvent utiliser le marketing digital pour développer leur activité. Les différents leviers peuvent être adaptés au positionnement, aux audiences, au parcours client et aux objectifs commerciaux de chaque établissement.
La formation Marketing digital & Hôtellerie de Crews permet d’apprendre à construire une stratégie digitale et à mobiliser les principaux leviers marketing adaptés au secteur hôtelier. Elle associe théorie et pratique avec un formateur expert, des groupes de 5 apprenants maximum et un accompagnement individualisé.
Informations mises à jour le 23/09/2026
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