En octobre, Crews s’engage activement aux côtés de la Ligue contre le Cancer #CrewsEnRose
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La formation IA appliquée à l'hôtellerie a pour objectif de donner une dimension ouverte sur les enjeux de l'intelligence artificielle pour un hôtel ou un hébergement. Fonctionnement des IA, cas d'usages pour un hôtel (Direction, Front-Office, F&B, Yield, Sales & Marketing...), impacts sur l'efficacité des équipes et la relation client... vous apprendrez à anticiper les usages possibles de l'IA pour un hôtel.
❤️️ Satisfaction : nos formations ont obtenu un taux moyen de 95% en 2026 !
💡 Remises groupées : inscrivez plusieurs participants à une même session et bénéficiez d’un tarif dégressif !
👉 Toutes nos formations sont possibles sur-mesure et personnalisables pour le besoin d'un ou plusieurs salariés.
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Toutes nos formations peuvent être animées en français ou en anglais (🇫🇷 / 🇬🇧).
Merci encore pour votre intervention. Nous avons reçu de très bons retours de la part des participants. Nos directeurs et directrices ont vraiment beaucoup apprécié les enseignements que vous avez partagés !
Louvre Hotels Group
La formation s’est révélée particulièrement complète et structurée, couvrant l’ensemble des aspects essentiels avec clarté et précision. Les contenus étaient très explicites, enrichis de nombreux cas concrets qui ont facilité la compréhension et l’appropriation des notions abordées. L’approche pédagogique était à la fois équilibrée et flexible, permettant une réelle adaptation au mon niveau et mes besoins. Camille, le formateur s’est montré très à l’écoute, favorisant les échanges et la participation active. Il a également démontré une excellente maîtrise des enjeux liés à l’IA dans les secteurs de la restauration et de l’hôtellerie, tout en apportant une sensibilisation pertinente et opérationnelle aux outils d’automatisation... Merci !
Philippe G.
Great training, practical use cases and an extremely personalized experience! Would recommend!
Bomporto Hotels
À l’issue de la formation, les apprenants pourront améliorer les opérations et l’expérience client, sélectionner des solutions d’IA, d’automatisation ou d’agents et préparer leur mise en œuvre dans un établissement hôtelier. Ils sauront prioriser les points de friction, tester un pilote et mesurer les résultats sous contrôle humain.
Crews étant certifié Qualiopi pour les actions de formation, il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation IA & Hôtellerie.
Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.
L’IA dans l’hôtellerie désigne l’utilisation de technologies d’intelligence artificielle pour accompagner et optimiser les activités des établissements hôteliers. Elle peut notamment être utilisée pour la gestion hôtelière, les réservations, la relation client ou encore l’amélioration de l’expérience des voyageurs.
L’intelligence artificielle permet aux professionnels de l’hôtellerie d’optimiser certaines activités et de faire évoluer la relation et l’expérience client. Son intégration implique également de comprendre les nouveaux usages de l’IA et d’anticiper les enjeux éthiques liés à son développement.
Les professionnels de l’hôtellerie souhaitant intégrer l’intelligence artificielle à leurs activités peuvent utiliser ces technologies. Elles peuvent notamment être mobilisées dans la gestion hôtelière, les centrales de réservation, la relation client ou le développement de nouveaux projets.
La formation IA & Hôtellerie de Crews permet d’apprendre à comprendre et expérimenter l’intelligence artificielle dans un contexte directement appliqué au secteur hôtelier. Elle associe théorie, cas pratiques et création de projets avec un formateur expert, des groupes de 5 apprenants maximum et un accompagnement individualisé.
Informations mises à jour le 23/09/2026
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