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La formation "CRM & Hôtellerie" a pour objectif de donner une compréhension large des enjeux CRM dans l'hôtellerie. Personnalisation, emails avant, pendant et après séjour, fidélisation, outils... vous apprendrez les principes fondamentaux d'une bonne gestion de la relation client digitale dans l'hôtellerie.
Il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation CRM & Hôtellerie. Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.
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