Formation HotelTech

Formation HotelTech : maîtriser le digital dans l’hôtellerie

La formation HotelTech vous apprendra à comprendre et exploiter les outils digitaux du secteur hôtelier. Vous apprendrez à optimiser l’expérience client, améliorer la performance de votre établissement et construire une stratégie digitale adaptée aux enjeux de l’hôtellerie.

Localisation 📍

Rentrées

Nous consulter

✅ Admissions parallèles possibles

Certification 🎓

Certificat délivré

"Spécialisation HotelTech" par Crews

Accessibilité

Tous profils

Admission 📝

Pré-requis

Poursuite d'études

Satisfaction ⭐

Vous souhaitez être rappelé⸱e par notre équipe Expérience ? 📞

📅 Prochains événements

No items found.

Formation HotelTech

Formation sur-mesure ⚙️

Sur devis

Formation en visio 💻

14 heures de formation

Prix par participant

1 890 € HT

Intéressé par cette formation ?

Je candidate

Je suis intéressé·e

Télécharger le programme

Je télécharge

Les plus de la formation HotelTech

Une formation appliquée à 100% à la HotelTech
Un mélange de théorie et de pratique, avec utilisation des outils de la HotelTech
Un formateur expert de la HotelTech
Des groupes de 5 apprenants maximum
Un accompagnement individualisé par notre équipe Experience
Une formation finançable par les OPCO

Objectifs de la formation HotelTech

Comprendre les enjeux de la transformation digitale dans l’hôtellerie
Identifier les outils et solutions technologiques du secteur hôtelier
Optimiser l’expérience client grâce aux outils digitaux
Construire une stratégie HotelTech adaptée à son établissement

Les étapes de l'admission

Le programme de la formation HotelTech

👉 Toutes nos formations sont possibles sur-mesure et personnalisables pour le besoin d'un ou plusieurs salariés.

Introduction à la HotelTech

Définition et panorama de la HotelTech
Évolution de l’hôtellerie face au digital
Nouveaux comportements des clients et attentes

Écosystème des outils hôteliers

PMS, CRM, channel manager, booking engine
Solutions de revenue management et yield
Outils de communication client (chat, WhatsApp, email)

Expérience client digitalisée

Parcours client avant, pendant et après le séjour
Self check-in, applications mobiles, services connectés
Personnalisation grâce à la data

Distribution et marketing hôtelier

OTA, metasearch, site direct
SEO, SEA, social media appliqués à l’hôtellerie
Gestion de la e-réputation et des avis

Data et performance

Collecte et analyse des données clients
KPIs hôteliers : taux d’occupation, RevPAR, ADR
Optimisation du chiffre d’affaires

Innovations et tendances

IA dans l’hôtellerie
Smart rooms, objets connectés
Automatisation et réduction des tâches opérationnelles

Atelier de mise en pratique

Audit digital d’un établissement hôtelier
Construction d’une stratégie HotelTech
Recommandations d’optimisation

‍

Je suis intéressé·e

Des formats adaptés à vos besoins

Formation 2 jours

Prix par participant
Mélange de théorie et de pratique ⚖️
Financements : Direct, OPCO, France Travail, 3x sans frais

📅 Prochaines sessions

No items found.

Prochaines dates sur demande 📩

Formations intra-entreprise

Masterclass

1-2h

5-100 pax

Sur devis

Conférence thématique
Programme sur-mesure

Demi-journée

3,5h

5-100 pax

Sur devis

Atelier / workshop
Programme sur-mesure

Journées

1 à 5 jours

Sur devis

Formation intensive
Groupes de 12 maximum

Sur-mesure

Jusqu'à 200 pax

Sur devis

100% sur-mesure
Parcours hybrides

Les options disponibles

Coaching individuel

Enregistrement replay

E-learning

Audit de l'existant

Toutes nos formations peuvent être animées en français ou en anglais (🇫🇷 / 🇬🇧).

Avis sur la formation

Les débouchés et poursuites d'études

Les débouchés et suites de parcours

À l’issue de la formation, les apprenants pourront intégrer les outils HotelTech dans leur établissement, améliorer l’expérience client et piloter la performance grâce aux technologies digitales.

Ils ont participé à cette formation

Quelques entreprises partenaires

No items found.

Financer votre formation

Crews étant certifié Qualiopi pour les actions de formation, il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation HotelTech.
Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.

Autres informations

Méthodes mobilisées

Animation des formations par des professionnels en activité
Méthodes pédagogiques variées et dynamiques
Encadrement individuel par l’équipe Experience

Modalités d'évaluations

Évaluation des acquis en fin de formation via un quizz ou un rendu de projet

Résultats

Taux de satisfaction en fin de formation : NA
Taux de progression individuelle : NA

Accessibilité et international

Accessibilité des personnes en situation de handicap, RQTH, ou difficultés particulières, nous contacter pour organiser un entretien et vous proposer un programme adapté à vos besoins : handicap@crews-education.com
‍Accessibilité des publics internationaux, nous contacter : international@crews-education.com

Je candidate

‍Informations mises à jour le 16/04/2026