Formation TravelTech

Formation TravelTech : maîtriser le digital dans le tourisme

La formation TravelTech vous apprendra à comprendre et exploiter les innovations digitales dans le secteur du tourisme. Vous apprendrez à améliorer l’expérience client, utiliser les outils clés du secteur et construire une stratégie digitale performante adaptée aux acteurs du tourisme.

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"Spécialisation TravelTech" par Crews

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Formation TravelTech

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14 heures de formation

Prix par participant

1 890 € HT

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Les plus de la formation TravelTech

Une formation appliquée à 100% à la TravelTech
Un mélange de théorie et de pratique, avec utilisation des outils de la TravelTech
Un formateur expert de la TravelTech
Des groupes de 5 apprenants maximum
Un accompagnement individualisé par notre équipe Experience
Une formation finançable par les OPCO

Objectifs de la formation TravelTech

Comprendre les enjeux de la transformation digitale dans le secteur du tourisme
Identifier les outils et innovations clés de la TravelTech
Optimiser l’expérience client grâce aux technologies digitales
Construire une stratégie digitale adaptée aux acteurs du tourisme

Les étapes de l'admission

Le programme de la formation TravelTech

👉 Toutes nos formations sont possibles sur-mesure et personnalisables pour le besoin d'un ou plusieurs salariés.

Introduction à la TravelTech

Définition et panorama de la TravelTech
Évolution du secteur touristique face au digital
Nouveaux usages des voyageurs et attentes clients

Écosystème et outils TravelTech

Plateformes de réservation, OTA, metasearch
CRM, channel manager, PMS, outils de yield management
Applications mobiles, chatbots, assistants virtuels

Expérience client et personnalisation

Parcours client digitalisé
Personnalisation via la data et l’IA
Omnicanalité et relation client

Marketing digital dans le tourisme

SEO, SEA, réseaux sociaux appliqués au tourisme
Stratégies de contenu et influence
Gestion de la réputation en ligne (avis, e-réputation)

Data et performance

Collecte et analyse des données clients
Tableaux de bord et KPIs touristiques
Optimisation du taux de conversion et du revenu

Innovations et tendances

IA, réalité virtuelle, réalité augmentée
Smart tourism et destinations connectées
Nouveaux modèles (plateformes, expériences immersives)

Atelier de mise en pratique

Audit digital d’un acteur touristique
Construction d’une stratégie TravelTech
Recommandations d’optimisation

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Des formats adaptés à vos besoins

Formation 2 jours

Prix par participant
Mélange de théorie et de pratique ⚖️
Financements : Direct, OPCO, France Travail, 3x sans frais

📅 Prochaines sessions

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Formations intra-entreprise

Masterclass

1-2h

5-100 pax

Sur devis

Conférence thématique
Programme sur-mesure

Demi-journée

3,5h

5-100 pax

Sur devis

Atelier / workshop
Programme sur-mesure

Journées

1 à 5 jours

Sur devis

Formation intensive
Groupes de 12 maximum

Sur-mesure

Jusqu'à 200 pax

Sur devis

100% sur-mesure
Parcours hybrides

Les options disponibles

Coaching individuel

Enregistrement replay

E-learning

Audit de l'existant

Toutes nos formations peuvent être animées en français ou en anglais (🇫🇷 / 🇬🇧).

Avis sur la formation

Les débouchés et poursuites d'études

Les débouchés et suites de parcours

À l’issue de la formation, les apprenants pourront intégrer les outils et stratégies TravelTech dans leur activité, améliorer l’expérience client et développer la performance digitale de leur structure touristique.

Ils ont participé à cette formation

Quelques entreprises partenaires

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Financer votre formation

Crews étant certifié Qualiopi pour les actions de formation, il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation TravelTech.
Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.

Autres informations

Méthodes mobilisées

Animation des formations par des professionnels en activité
Méthodes pédagogiques variées et dynamiques
Encadrement individuel par l’équipe Experience

Modalités d'évaluations

Évaluation des acquis en fin de formation via un quizz ou un rendu de projet

Résultats

Taux de satisfaction en fin de formation : NA
Taux de progression individuelle : NA

Accessibilité et international

Accessibilité des personnes en situation de handicap, RQTH, ou difficultés particulières, nous contacter pour organiser un entretien et vous proposer un programme adapté à vos besoins : handicap@crews-education.com
‍Accessibilité des publics internationaux, nous contacter : international@crews-education.com

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‍Informations mises à jour le 16/04/2026