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Formation IA & Grande distribution

Formation IA & Grande distribution

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In-person / Online
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1,790€ excl. VAT
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Formation IA & Grande distribution : exploitez l’IA pour le retail

La formation IA & Grande distribution vous apprendra à intégrer des outils d’intelligence artificielle dans les métiers de la distribution. Vous découvrirez comment l’IA permet de mieux gérer les stocks, personnaliser l’expérience client, optimiser les campagnes marketing et améliorer la relation client. Grâce à des cas concrets, vous repartirez avec une vision claire et un plan IA actionnable pour le retail.

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✅ Parallel admissions available
Certification 🎓
Certificate issued
"Spécialisation IA & Grande distribution" par Crews
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Admission 📝
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Satisfaction ⭐

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Les plus de la formation IA & Grande distribution

  • Une formation appliquée à 100% à l’IA dans la grande distribution
  • Un mélange de théorie et de pratique, avec utilisation des outils du retail
  • Un formateur expert de l’IA appliquée au retail
  • Groups of up to 5 learners
  • Individualized support from our Experience team
  • Training that can be financed by OPCOs

Objectifs de la formation IA & Grande distribution

  • Comprendre les enjeux et opportunités de l’IA dans la grande distribution
  • Maîtriser les outils d’IA générative et prédictive pour le retail
  • Optimiser les processus d’approvisionnement, de communication et de fidélisation
  • Améliorer la performance commerciale et l’expérience client via l’IA
The admission process
14 hours

Le programme de la formation IA & Grande distribution

Introduction à l’intelligence artificielle appliquée à la grande distribution
  • Panorama des cas d’usage dans le retail alimentaire et non-alimentaire
  • Typologies d’IA : générative, prédictive, analytique, conversationnelle
  • Impact sur les métiers de la distribution : achats, marketing, vente, logistique
Gestion des stocks et prévision des ventes
  • Prévision de la demande par IA
  • Optimisation automatisée des réassorts et des commandes
  • Réduction des ruptures et surstocks
Personnalisation de l’expérience client
  • Recommandations produits intelligentes
  • Scoring comportemental et segmentation dynamique
  • IA au service de la fidélisation et des offres promotionnelles ciblées
Communication, publicité et IA générative
  • Création automatisée de contenus marketing (textes, visuels, vidéos)
  • Utilisation de ChatGPT, Midjourney, Canva AI pour les campagnes
  • Déclinaisons par segments, régions, périodes commerciales
Merchandising et pricing dynamique
  • Optimisation de l’implantation en magasin avec l’analyse IA
  • Tarification intelligente en fonction des comportements d’achat et de la concurrence
  • Tests A/B automatisés en point de vente
IA et relation client
  • Chatbots intelligents et selfcare en point de vente ou en ligne
  • Analyse sémantique des verbatims clients
  • Amélioration continue de la satisfaction et de la e-réputation
Practical workshop
  • Construction d’un plan IA appliqué à une problématique réelle de grande distribution
  • Mise en œuvre d’une chaîne de valeur IA (stock, CRM, contenu, prix)
  • Restitution, ajustements et retours personnalisés
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Career opportunities and further studies

Job opportunities and career paths

À l’issue de la formation, les apprenants pourront intégrer des solutions d’intelligence artificielle dans les fonctions clés de la grande distribution, pour mieux anticiper, vendre, communiquer et fidéliser, tout en renforçant la rentabilité.

They took part in this training

They recruited students for this training

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Financing Your Training

Crews étant certifié Qualiopi pour les actions de formation, il existe de nombreuses aides et moyens de financer la formation IA & Grande distribution.
Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux modalités de financement ci-dessous.

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Other informations

Methods used
  • Training led by professionals in activity 
  • Varied and dynamic teaching methods 
  • Individual supervision by the Experience team
Evaluation methods
  • End-of-course assessment via quiz or project report
Results
  • Satisfaction rate at end of training: NA
  • Individual progression rate: NA
Accessibility & International
  • Accessibility for people with disabilities or special difficulties, please contact us to arrange a meeting and propose a program adapted to your needs: handicap@crews-education.com
  • Accessibilityfor international audiences, contact us: international@crews-education.com
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‍Informations mises à jour le 24/10/2025

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Crews is committed to a Quality approach, our educational project is based on 5 commitments.
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Quality certification has been awarded for the following categories of action:
- training activities,
- apprenticeship course center.
Crews Education
Training organization and apprentice training center
Savoie Technolac, 3 rue Lac du Mont Cenis, BP 70408, 73370 Le Bourget du Lac
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