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Mastère Digital & Tourisme

Manager Commercial & Marketing

Mastère Digital & Tourisme
Bac+5
2 ans
Inter / Intra
Initial / Alternance
Français / Anglais
Formation sur-mesure ⚙️
Sur devis
Formation visio en groupe 💻
Paiement jusqu'à 5x sans frais
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Le Mastère Digital & Tourisme est la formation la plus avancée en termes de stratégie digitale, de marketing et d'innovation dans le tourisme. Elle vous permettra de maîtriser l'ensemble des outils et méthodologies, les appliquer aux enjeux économiques et sociaux du tourisme, et de pouvoir entreprendre pour mettre en œuvre des solutions digitales dans ce secteur.

Prochaines rentrées
Octobre 2024
Prochaine session 📅
Octobre 2024
Certification
Reconnue par l'Etat - Niveau 7*
Public visé
Etudiants
Accessibilité
Bac+3
Admission
Sur dossier et grand oral
Pré-requis
Fondamentaux du digital ou du tourisme
Poursuite d'études

*Par décision de France Compétences le 20 janvier 2021, la certification professionnelle du Mastère Digital & Tourisme est enregistrée au Registre National de la Certification Professionnelle (RNCP) au Niveau 7 (Bac+5) sous l'intitulé “Manager Commercial & Marketing”, fiche RNCP35208 et délivrée par Educsup.

Les plus du Mastère Digital & Tourisme

  • Une formation centrée sur le marketing du tourisme et l'e-tourisme
  • Des cours à distance et en direct, avec 20 étudiants par classe
  • 30 professionnels du digital, du marketing et du tourisme (35 ans d'âge moyen)
  • Titre reconnu par l'Etat (RNCP niveau 7)
  • En alternance : formation entièrement financée + une rémunération mensuelle
  • Une grande mobilité géographique pour étudier, travailler et voyager
  • 96% de satisfaction sur la promotion en cours (2023-2025)

Objectifs du Mastère Digital & Tourisme

  • RNCP35208BC01 : Elaborer la stratégie commerciale et marketing dans le tourisme
  • RNCP35208BC02 : Mettre en œuvre la politique commerciale dans le tourisme
  • RNCP35208BC03 : Manager une équipe et un réseau commercial dans le tourisme
  • RNCP35208BC04 : Mesurer la performance commerciale dans le tourisme

Admissions pour le Mastère Digital & Tourisme

Accessible depuis un niveau Bac+3 (BUT, école digitale, école de commerce, école spécialisée de tourisme), la formation s'adresse aux étudiants souhaitant développer leurs compétences sur les métiers du digital, du marketing, de l’innovation et de l’entrepreneuriat, tout en se spécialisant dans le secteur du tourisme.

950 heures

Le programme du Master Digital & Tourisme

Le Mastère est en deux ans :

  • La première année permet de développer une expertise forte sur le digital et les innovations technologiques dans le tourisme et le marketing touristique
  • La seconde année est une année tournée vers l'entreprise et l'entrepreneuriat dans le secteur du tourisme

Le programme est articulé de la façon suivante :

  • 80% des contenus sont centrés sur les compétences du digital (appliquées dans un contexte touristique)
  • 20% des contenus sont centrés sur les compétences du tourisme (appliquées dans un contexte technologique)
  • Les cours et projets permettent durant les deux ans de développer la double-compétence Digital & Tourisme.
150h : Tourisme et E-tourisme
  • Outils sectoriels du tourisme
  • Destination Marketing
  • Acteurs institutionnels et économiques
  • Sales Strategy in Tourism
  • Event Strategy
  • Stratégies de fidélisation
  • Revenue Management
  • F&B Marketing
  • BtoB Marketing
  • Web3 & Metaverse
  • Technologies embarquées
  • Géolocalisation et mobilité
  • Tourisme Durable
  • Smart Cities
125h : Marketing & Brand
  • Marketing stratégique appliqué au tourisme
  • Social Media & Social Selling
  • Analytics
  • Conversion Rate Optimization (CRO)
  • Traffic/Growth Management appliqué au tourisme
  • CRM appliqué au tourisme
  • Influence Marketing appliqué au tourisme
  • Brand Management appliqué au tourisme
  • Data Mining
  • Marketing émotionnel
  • Automation
60h : Design & Contenus
  • Design thinking
  • UX/UI Design
  • Motion/3D
  • Design Systems
  • Sound Design
  • Data Visualization
50h : Technologies
  • Technologies front-end et Content Management Systems (CMS)
  • NoCode & Automation
45h : Product & Méthodologies
  • Product Management
  • User/Market Research
  • Key Account Management
  • Market-fit
  • Méthodologies
30h : Innovation
  • Artificial Intelligence & Machine Learning
  • Internet des objets (IoT)
  • Blockchain
  • Réalité augmentée, réalité virtuelle, réalité mixte (AR/VR/MR)
  • Technologies d'identification/sans contact
170h : Business & Entrepreneuriat
  • Sales Strategy & Business Development
  • Business Strategy
  • Business Models
  • Intrapreneuriat
  • Economie collaborative
  • Intelligence économique
  • Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
  • Marque Employeur
  • Operations Management
  • Finances & Investissement
  • Multicultural Management
  • Approche internationale
  • Digital & Business Law
40h : Développement Personnel
  • Business & Financial English
  • Prise de parole en public
  • Veille technologique, sectorielle et internationale
280h : Projets, séminaires et accompagnement
  • 6 projets : Onboarding, Appel d'offres, Projet réel, Audit d'entreprise, Projet d'intrapreneuriat, Projet d'entrepreneuriat
  • Séminaires : 4 séminaires en présentiel (en France et à l'international)
  • Accompagnements en groupe et individualisés
  • Participation à des conférences, webinars, meetups toute l’année

Les débouchés et poursuite d'études

Les débouchés et suites de parcours

A l'issue de la formation, les apprenants peuvent intégrer des postes à responsabilités dans les métiers du digital, du marketing, de la communication et du commerce dans des entreprises du tourisme. Ils peuvent également décider d'entreprendre dans le tourisme.

  • Responsable Commercial et Marketing
  • Responsable Marketing Digital
  • E-commerce Manager
  • Key Account Manager / Customer Success Manager
  • Directeur de clientèle
  • Product Strategist / Owner
  • Chef de projet digital
  • Entrepreneur

Les passerelles sont possibles vers une autre formation en cours d’année ou à la fin du parcours de formation.

Financer votre formation

Le tarif de la formation Mastère Digital & Tourisme pour l'année 2024-2025 s'élève à 9 500 € en première année (M1) et à 10 500 € en deuxième année (M2).
Dans le cas d’une alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, les frais de formation sont pris en charge par les OPCO et les entreprises.

Pour connaître tous les frais et modalités de financements, consultez notre page dédiée.

Autres informations

Méthodes mobilisées
  • Cours théoriques en face à face pédagogique à distance
  • Participation à des cours et travaux dirigés par des professionnels en activité 
  • Réalisation de projets pour des entreprises partenaires, coaching par des professionnels en activité
  • Séminaires en présentiel
  • Participation à des conférences et événements
Modalités d'évaluations

La délivrance du titre est conditionnée à la validation de tous les blocs de compétences.
Il est tout à fait possible de valider un ou plusieurs blocs si le titre n’a pas été validé dans sa totalité.
Lien vers la fiche RNCP.

  • Contrôle continu durant la formation et partiels à la fin de chaque année
  • Rendus de projets et soutenances orales durant la formation
  • Soutenances de fin d’année
Résultats

La première promotion d’apprenants préparant cette formation ne l’a pas encore achevée. Les résultats seront mis à jour à cette échéance.

  • Nombre d’alternants : 100%
  • Taux de satisfaction après 4 mois de formation : 96%
  • Taux de satisfaction en fin de formation : NA
  • Taux d’obtention du titre national : voir la fiche RNCP du titre
  • Taux d’obtention du titre avec Crews : NA
  • Taux de présentation à l’examen : NA
  • Taux de poursuite d’études : NA
  • Taux d’insertion professionnelle : NA
  • Taux d’interruption en cours de formation : NA

Les données du CFA sont mises à jour tous les ans et disponibles sur le site de diffusion.

Accessibilité et international

Crews est engagé pour l’accès à la formation à tous.

Informations mises à jour le 04/07/2024

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