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MBA Digital & Hôtellerie

Manager Opérationnel d'Activités

MBA Digital & Hôtellerie
Bac+4/5
13 mois
Temps partiel
Français / Anglais
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Le MBA Digital & Hôtellerie permet de développer une double-compétence forte sur le marketing digital dans hôtellerie. La formation vous permettra de concevoir et mettre en place une stratégie digitale dans l’hôtellerie, d’analyser et de construire une marque, et d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour innover et entreprendre dans ce secteur.

Prochaines rentrées
Octobre 2024
Diplôme
Reconnu par l'Etat - Niveau 7*
Public visé
Tous publics
Accessibilité
Bac+4 validé ou Bac+3 et expérience pro
Admission
Sur dossier et grand oral
Pré-requis
Maîtrise du digital ou de l'hôtellerie
Poursuite d'études
Tarif de la formation

*Par décision de France Compétences le 19 mai 2021, la certification professionnelle du MBA Digital & Hôtellerie est enregistrée au Registre National de la Certification Professionnelle (RNCP) au Niveau 7 (Bac+5) sous l'intitulé “Manager opérationnel d'activités”, fiche RNCP35585 et délivrée par Ascencia Business School.

Les plus du MBA Digital & Hôtellerie

  • Une formation centrée sur l'HotelTech et le marketing hôtelier
  • Des cours à distance et en direct, avec 20 étudiants par classe
  • Formation en temps partiel ou alternance pour conserver une activité professionnelle
  • En alternance, les frais de formation sont financés par les entreprises et les OPCO
  • Vous choisissez votre entreprise sans contrainte géographique
  • Titre reconnu par l'Etat

Objectifs du MBA Digital & Hôtellerie

  • Analyser et mettre en œuvre une stratégie d'entreprise dans l’hôtellerie
  • Piloter l'activité d'une unité opérationnelle dans l’hôtellerie
  • Anticiper, organiser et piloter la transformation digitale dans l’hôtellerie
  • Suivre et évaluer les perspectives de développement et d’innovation dans l’hôtellerie
  • Accompagner et manager une unité opérationnelle dans l’hôtellerie

Admissions pour le MBA Digital & Hôtellerie

Accessible depuis un niveau Bac+4 ou depuis un niveau Bac+3 avec de l’expérience professionnelle, la formation s'adresse aux étudiants souhaitant développer leurs compétences sur les métiers du digital, du marketing, de l’innovation et de l’entrepreneuriat, tout en se spécialisant dans le secteur de l’hôtellerie.

  • Premier contact avec un membre de l'équipe Experience
  • Admissibilité sur dossier (CV, grilles de positionnement, diplômes) : réponse sous 48 heures
  • Admission sur un grand oral avec jury (personnalité, motivations et perspectives) : convocation sous 2 semaines et réponse sous 48 heures
520 heures

Le programme du MBA Digital & Hôtellerie

85h : Hôtellerie, HotelTech et marketing hôtelier
  • Outils sectoriels dans l'hôtellerie
  • Scraping
  • Loyalty Strategies
  • E-reputation, Satisfaction Client & NPS
  • F&B Marketing
  • Video Marketing
  • BtoB Marketing
  • Digital Guest Experience
  • Domotique
  • Distribution Strategy
70h : Technologies
  • HTML, CSS, JavaScript
  • Développement Back-end, bases de données
  • Content Management Systems (CMS)
  • NoCode
  • Développement mobile
70h : Design & Contenus
  • Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Première, InDesign)
  • Canva
  • UX/UI Design
  • Design Thinking
  • Conception-rédaction
  • Stratégie de contenus
90h : Marketing & Brand
  • Marketing stratégique
  • Social Media
  • Digital Analytics
  • Traffic/Growth Management
  • CRM et emailing
  • Brand Management
  • A/B Testing, Conversion Rate Optimization
40h : Product & Méthodologies
  • Conduite de projet
  • Market-fit
  • Product Management
  • Key Account Management
  • Méthodologies
10h : Innovation
  • Innovations technologiques dans l'hôtellerie
70h : Business & Entrepreneuriat
  • Digital & Business Law
  • Business Strategy
  • Business Models
  • Business Intelligence
  • Marketplace et plateformes collaboratives
  • Intrapreneuriat
  • Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
  • Marque employeur
  • Finance & Funding
  • Multicultural Management
10h : Développement Personnel
  • Prise de parole en public
  • Veille technologique, sectorielle et internationale
90h : Projets, séminaires et accompagnement
  • 2 projets : Onboarding, projet réel
  • 2 séminaires en présentiel en France et à l'international
  • Accompagnements en groupe et individualisés
  • Participation à des conférences, webinars, meetups toute l’année
La suite

Les débouchés et poursuite d'études

A l'issue de la formation, les étudiants peuvent intégrer tous les acteurs de l’hôtellerie à des postes à responsabilités. Ils peuvent également décider d'entreprendre dans l’hôtellerie.

  • Product Owner
  • Brand Manager
  • Digital Marketing / E-commerce Manager
  • Key Account Manager
  • Entrepreneur

Les passerelles sont possibles vers une autre formation à la fin du parcours de formation.

La suite

Tarif et financement

Le tarif de la formation MBA Digital & Hôtellerie pour l'année 2024-2025 s'élève à 11 500 €.
Les frais de formation sont pris en charge par les OPCO et les entreprises lorsque celle-ci est effectuée en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation.

Pour connaître tous les frais et modalités de financements, consultez notre page dédiée.

Méthodes mobilisées

  • Cours théoriques en face à face pédagogique à distance
  • Participation à des cours et travaux dirigés par des professionnels en activité 
  • Réalisation de projets pour des entreprises partenaires, coaching par des professionnels en activité
  • Séminaires en présentiel
  • Participation à des conférences et événements

Modalités d'évaluation

La délivrance du titre est conditionnée à la validation de tous les blocs de compétences. Il est tout à fait possible de valider un ou plusieurs blocs si le titre n’a pas été validé dans sa totalité.
Lien vers la fiche RNCP.

  • Contrôle continu durant la formation et partiels à la fin de l'année
  • Rendus de projets et soutenances orales durant la formation
  • Soutenances de fin d’année

Résultats du MBA Digital & Hôtellerie

  • Taux d’obtention du titre national : NR
  • Taux d’obtention du titre avec Crews : NA
    (sera annoncé 3 mois après la prochaine épreuve de certification qui a lieu en décembre 2024)
  • Taux de présentation à l'examen : NA
    (sera annoncé 3 mois après la prochaine épreuve de certification qui a lieu en décembre 2024)
  • Taux de poursuite d’études : NA
    (sera annoncé 3 mois après la prochaine épreuve de certification qui a lieu en décembre 2024)
  • Taux d’insertion professionnelle : NA
    (sera annoncé 3 mois après la prochaine épreuve de certification qui a lieu en décembre 2024)
  • Taux d’interruption en cours de formation : NA
    (sera annoncé 3 mois après le début de la première journée de formation qui a lieu en janvier 2024)
  • Taux de satisfaction en fin de formation : NA
    (sera annoncé 3 mois après la fin de la première année formation, soit en mars 2025)
  • Nombre d’alternants : NA
    (sera annoncé 3 mois après le début de la première journée de formation qui a lieu en janvier 2024)
  • Nombre d’entreprises partenaires : 150
  • Valeur ajoutée : expertise digitale et approche sectorielle.

Les données du CFA sont mises à jour tous les ans et disponibles sur le site de diffusion.

Accessibilité

Crews est engagé pour l’accès à la formation à tous.

  • Accessibilité des personnes en situation de handicap, RQTH, ou difficultés particulières, nous contacter pour organiser un entretien et vous proposer un programme adapté à vos besoins : handicap@crews-education.com
  • Accessibilité des étudiants internationaux, nous contacter : international@crews-education.com

Informations mises à jour le 16/01/2024

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